Aviso de privacidad integral

Última actualización: 5 de noviembre de 2026

1. Responsable

Findinlia (en adelante, "Findinlia"), con domicilio en Cancún, Benito Juárez, Quintana Roo, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Para cualquier asunto relacionado con tus datos puedes escribirnos a [email protected].

2. Datos que recabamos

En este sitio web no usamos formularios ni pedimos registro. Solo recabamos los datos que tú nos envíes al escribirnos por correo electrónico: tu nombre, tu correo y, si eres un negocio, el nombre, dirección y teléfono de tu negocio.

Cuando la aplicación Findinlia esté disponible, podremos recabar además: nombre, correo electrónico, teléfono, datos y fotografías de tus mascotas, y tu ubicación aproximada cuando actives o recibas alertas. No recabamos datos personales sensibles.

3. Para qué usamos tus datos

Finalidades necesarias:

• Responder tus mensajes, dudas y solicitudes.
• Crear y administrar tu cuenta en la app.
• Enviar y mostrar alertas de mascotas perdidas a usuarios cercanos.
• Dar de alta y gestionar el perfil de negocios anunciantes, y facturar sus servicios.

Finalidades secundarias (puedes negarte a ellas sin que esto afecte el servicio):

• Enviarte novedades, promociones y avisos del lanzamiento.
• Elaborar estadísticas para mejorar el servicio.

Si no deseas que usemos tus datos para las finalidades secundarias, escríbenos a [email protected].

4. Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos. Solo los compartimos con proveedores que nos ayudan a operar el servicio (alojamiento y bases de datos, envío de correos, pagos y facturación electrónica), quienes los tratan por cuenta nuestra, y con autoridades cuando la ley lo exija. Estas transferencias no requieren tu consentimiento conforme a la ley.

Cuando publiques una alerta de mascota perdida, la información que decidas incluir (foto y datos de la mascota, zona y un medio de contacto) será visible para otros usuarios.

5. Tus derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos, Cancelarlos u Oponerte a su uso, así como a revocar tu consentimiento. Para ejercerlos, envía un correo a [email protected] con tu nombre, el derecho que quieres ejercer, una descripción clara de los datos y un documento que acredite tu identidad. Te responderemos en un máximo de 20 días hábiles.

6. Cookies

Este sitio no usa cookies de rastreo ni publicidad. Nuestro proveedor de alojamiento puede usar cookies técnicas necesarias para la seguridad del sitio.

7. Cambios a este aviso

Cualquier cambio a este aviso se publicará en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.